

Die Kundenorientierung nimmt eine herausragende Bedeutung für den Erfolg neuer Produkte und Services ein. HYVE verfolgt den Ansatz, den Kunden nicht nur als "passiven Leistungsempfänger" vielmehr aber als "aktiven Mitgestalter" in den Innovationsprozess einzubinden. Wir sehen Kunden aus unterschiedlichen Blickwinkeln: Sie sind Verbraucher, Nutzer, Ideengeber, Innovator, Tester, Bedürfnisträger, Wissensträger, Berater, Partner und somit eine unerschöpfliche Quelle für neue Erfindungs-, Entwicklungs- und Vermarktungsmöglichkeiten - sei es als Einzelpersonen oder als Community.
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